Allmänna Villkor för Köp och Leverans hos Kaminbutiken
När du köper en eldstad eller tjänst från oss på Kaminbutiken kan du vara säker på att få professionell vägledning och arbete av hög kvalitet. Vi följer konsumentköpslagen och konsumenttjänstlagen. Nedan finner du våra detaljerade köp- och leveransvillkor.
Leveransvillkor
- Preliminära Datum: Angivet leverans- eller montagedatum på orderbekräftelsen är preliminärt. Mindre avvikelser ger ej rätt till skadestånd eller prisavdrag.
- Avhämtning: Om ej annat anges avhämtas beställda varor i vår butik. Varor som ej avhämtats inom tre månader efter anmaning tillfaller säljaren.
- Leveransförseningar: Vi reserverar oss för leveransförseningar av material. Vi meddelar kunden så snart vi får information från leverantören om eventuella förseningar. Kunden har ej rätt till kompensation vid leveransförseningar som vi inte ansvarar för.
- Webshop: Vid köp av tillbehör i vår webshop är leveranstiden fem dagar om varan finns i lager.
Betalningsvillkor
- Betalningsmetoder: Vi accepterar betal- och bankkort, faktura (efter godkänd kreditkontroll), och Wasa Kredit konto upp till 36 månader räntefritt (efter godkänd
kreditprövning). - ROT-avdrag: Skattereduktion (ROT) gäller endast efter godkännande från Skatteverket. Kunden är betalningsskyldig för icke godkänt belopp.
- Äganderätt: Varorna övergår i köparens ägo först när full betalning har erhållits.
- Webshop: Vid köp i webshop debiteras direkt vid beställning. Valuta är SEK. Momsnummer: SE556677020101.
Garantitid
Garantitider för varor gäller enligt respektive leverantörs garantiåtagande.
Ändring, Avbeställning och Återlämning
- Avbokning och Ändring: Vid avbokning eller ändring av beställning eller bokad montagetid kan säljaren debitera köparen för returfrakt, ställtider och övriga merkostnader.
- Återlämning: Vi erbjuder tillgodokvitto för varor som återlämnas i originalförpackning och i säljbart skick. Specialbeställda varor omfattas ej av tillgodokvitto eller ersättning.
- Ej Avhämtade Varor: För måttbeställda eller specialbeställda varor debiteras hela köpeskillingen plus eventuell returfrakt och merkostnader.
- Webshop: Ångerrätt på 14 dagar och reklamationstid på 3 år.
Standardreservationer vid Installation
- Ytbehandling och Byggnadsarbete: Spackling, målning, VVS-arbete, elinstallationer och liknande ingår ej i montagepris om inte annat anges i offert/ordererkännande.
- Skorstenar: Vi ansvarar ej för otätheter eller defekter i befintliga skorstenar men garanterar korrekt utförd installation i öppen spis och till befintlig skorstenskanal.
- Kanaltätning: Extraarbeten debiteras timvis om väsentliga förändringar eller hinder upptäcks under arbetets gång.
- Ventilation och Tilluft: Åtgärder för justering av undertryck eller säkerställande av luftflöde ingår ej i installationskostnaden om inte annat överenskommits.
- Möbler och Snöröjning: Kunden ansvarar för att möbler flyttas och att uppfarten är snöröjd och sandad.
Bygganmälan
Fastighetsägaren ansvarar för bygganmälan vid installation eller byte av eldstad. Kaminbutiken kan hjälpa till med anmälan och kontakta sotartekniker för besiktning. Avgifter för bygganmälan och besiktning tillkommer om inte annat anges i offert/ordererkännande.
GDPR
Vi lagrar kunduppgifter för att hantera garantier och reklamationer. Kunduppgifter säljs inte, byts inte och delas inte med utomstående. Våra kundregister är lösenordsskyddade.
Genom att acceptera en offert från Kaminbutiken godkänner du också dessa allmänna villkor.
